2003年以来、世界労働安全衛生デー（OSHデー）は、国際労働機関（ILO）の労働安全衛生に関する世界戦略の一環として、毎年4月28日に制定されています。この日は、反省と意識を高める機会であるだけでなく、政府、雇用主、労働者の協力を通じて職場における事故や疾病を防止するための行動を世界規模で呼びかける日でもあります。
今年のテーマは、 「健康と安全の革命：職場におけるAIとデジタル化の役割”は、テクノロジーが職場の安全と健康に対する私たちの考え方をどのように変えつつあるかに焦点を当てています。仕事の世界が急速に進化する中、人工知能（AI）とデジタルツールは、大きな機会と新たな課題の両方をもたらす変革の原動力として台頭しています。
デジタル変革が労働安全衛生をどのように再定義しているのか、そしてそれがなぜこれまで以上に重要なのかを探ってみましょう。
デジタル化と労働安全衛生への影響
デジタル革命は、あらゆる分野で仕事の本質を変えました。製造現場から在宅勤務まで、デジタルツールは業務の遂行、監視、管理方法に影響を与えています。これらのテクノロジーは、慎重に設計され、責任を持って導入されれば、職場の安全と健康の向上に強力な味方となり得ます。主なメリットとしては、以下のようなものが挙げられます。
職場のリスクと負傷率の低減 危険な作業を自動化することで
労働者を危険な環境から遠ざける （例：化学物質、極度の暑さ、重機への曝露）
肉体的に負担の大きい作業や反復的な作業を自動化する疲労関連の事故を減らす
生産性とタスク配分の改善労働者の負担を軽減
新たなトレーニングとスキルアップの機会の提供 デジタル時代の要求に沿った
大きな期待が寄せられている今、デジタル化が現場でどのように適用されているかを理解することが重要です。企業は、より安全で健康的な職場環境を促進するために、どのようなテクノロジーを採用しているのでしょうか？
職場の安全をデジタル化
WSH プロセスを簡素化して、コンプライアンスを維持し、監査に対応できるようにします。職場における自動化とロボット工学
高度な自動化とロボット工学はもはやSFの世界の話ではなく、多くの業界の日常業務に浸透しつつあります。AI駆動型の機械は、製造、データ分析、物流、さらには顧客サービスなど、物理的および認知的なタスクを支援しています。
主な例としては次のようなものがあります:
産業用ロボット 反復的または危険な組立ライン作業の処理
ドローン 建設現場や送電線などの遠隔地や危険な場所の検査
外骨格 肉体的に負担のかかる作業中の作業者の身体をサポートする
協働ロボット（コボット） 動的な環境で人間と並んで働く
AIは、目に見えないながらも重要な方法で自動化を支援しています。例えば、AIアルゴリズムは従業員の健康状態を監視したり、自律走行車に動力を与えたり、社内の人事や安全に関するコミュニケーションのためのチャットボットを実行したりします。
しかし、自動化の進展は労働市場に大きな変化をもたらします。調査によると、自動化によって最大7,500万の雇用が失われる可能性があり、AIによってさらに4億2,700万の雇用が強化または変革される可能性があると推定されています。特にカスタマーサービスや事務職などの分野で働く女性は、より高い失業リスクに直面しています。
これは、包括的かつ公平な安全性重視の技術移行を構築することの重要性を強調しています。
スマートOSHとデジタル監視システム
デジタル安全性における最も有望な発展の一つは、 スマートOSH 職場の危険をリアルタイムで監視し、警告を発するシステムツール。これらのシステムは、AI、ウェアラブルデバイス、ドローン、センサーを組み合わせて、以下の状況を追跡します。
人間工学的リスク （悪い姿勢や反復動作など）
騒音レベル
空気の質と有害ガスの存在
極端な気温
労働者の健康指標 （例：心拍数、疲労、体温）
これらのシステムは、データを継続的に収集して分析することで、事故が発生する前に早期警告を提供したり、特定のリスク プロファイルに合わせて予防措置を調整したりすることができます。
鉱業、農業、化学、建設、繊維といった、物理的な危険度が高い業界では、これらのスマートモニタリングツールから大きなメリットを得ています。作業員の安全確保に加え、収集されたデータは長期的な安全計画やリスク管理にも非常に役立ちます。
安全トレーニングのための拡張現実（XR）と仮想現実（VR）
研修は常に労働安全衛生の中心的な柱となってきましたが、従来の方法では、労働者を高リスクの作業に備える上で不十分であることが多いのです。 拡張現実（XR） そして バーチャルリアリティ（VR） スキル構築と危険の識別のための没入型の制御された環境を提供します。
OSH における XR/VR の最も影響力のあるアプリケーションには次のようなものがあります。
シミュレーショントレーニング 複雑または危険な作業（例：重機の取り扱い、化学物質の流出）
バーチャルウォークスルー 物理的な作業が始まる前に危険性を評価するための作業現場
インタラクティブな安全計画 プロジェクトの3Dモデルを使用する
例えば、製造業や建設業では、VRを活用して建物のレイアウトを視覚化し、構造上のリスクを特定することができます。物流業界や自動車業界では、XRを介したリアルタイムの指示によって、作業ミスや身体的負担を軽減することができます。
医療従事者も、手術や緊急処置をシミュレートする VR トレーニングの恩恵を受け、患者を危険にさらすことなく意思決定スキルを向上させることができます。
シミュレーションで「失敗」を安全に発生させることで、XR と VR は学習を加速し、現実世界のリスクを軽減します。
アルゴリズム管理：ワークフローのデジタル監視
アルゴリズム管理（AM）は、アルゴリズム、データ分析、AIを用いて従業員のパフォーマンスを監視、指導、評価するデジタルガバナンスの一形態です。AMは、以下のようなテクノロジーを活用しています。
ビッグデータ分析
機械学習
地理位置情報の追跡
ウェアラブルセンサー
もともとギグエコノミープラットフォームによって普及したAMは、現在では倉庫、製造、カスタマーサービス、ヘルスケア、運輸といったより伝統的な業界にも広がっています。米国では、約801億4千万の大企業が、従業員の生産性を評価するために何らかのアルゴリズムによるトラッキングを利用しているという報告があります。
AMは公平性と効率性の確保に役立ちますが、同時に監視、プライバシー、ストレスといった重大な懸念も生じます。従業員は、常に監視されている、あるいは仕事の質や状況を反映していない指標で評価されていると感じるかもしれません。
ここで重要なのはバランスです。AMは人間の判断に取って代わるのではなく、それをサポートするものであり、その設計は透明性、説明責任、そして従業員の幸福を優先するものでなければなりません。
デジタル化による労働形態の変革
COVID-19のパンデミックは、リモートワーク、ハイブリッドワークスタイル、デジタルコラボレーションプラットフォームへの移行を急速に加速させました。危機対応として始まったものが、今や長期的な職場環境の進化へと発展しました。
今日、ハイブリッドワークは多くのホワイトカラーの専門職にとって当たり前のものとなっています。米国では、リモートワークが可能な労働者の約4億1100万トンが、オフィスと自宅の時間を分割するハイブリッドワークスタイルを採用しています。IT、金融、ジャーナリズムなどの分野は、このモデルに特に適しています。
その間、 デジタル労働プラットフォーム 活況を呈しています。大きく分けて2つのカテゴリーの業務を支えています。
オンラインベース （例：フリーランスのライティング、デザイン、ソフトウェア開発）
位置情報ベース （例：食品配達、交通、ホームサービス）
最近の推計によると、現在、デジタル プラットフォームは世界中の労働力の最大 12% を担っています。
デジタルワークスタイルは柔軟性とグローバル市場へのアクセスを提供する一方で、新たな労働安全衛生上の課題も生み出します。具体的には以下のような課題が挙げられます。
ホームオフィスの環境による人間工学的リスク
仕事と休息の境界線が曖昧
正式な保護のないプラットフォーム労働者の雇用の不安定性が高まる
したがって、現代の OSH 戦略は、これらの非伝統的な作業環境をカバーするように拡張する必要があります。
職場の安全をデジタル化
WSH プロセスを簡素化して、コンプライアンスを維持し、監査に対応できるようにします。機会と課題
デジタル化は、職場の安全衛生の向上に大きな可能性をもたらします。リスクの検知速度の向上、意思決定の改善、そしてより柔軟な職場環境の実現を可能にします。自動化、ロボット工学、ウェアラブルデバイス、スマートシステムといった技術は、既に身体的危害への曝露を減らし、業務効率を向上させるのに役立っています。
しかし、仕事のデジタル変革には複雑な問題がつきものです。新たなリスクとしては、以下のようなものが挙げられます。
身体的過負荷または反復的な負担 ツールへの過度の依存により
心理社会的リスクストレス、監視疲れ、不安など
雇用の不安定さ特にギグワークや自動化の影響を受けやすい仕事においては
2025年の世界労働安全衛生デーを祝うにあたり、テクノロジーはツールではあるものの、包括的な安全管理の代替物ではないことを認識しなければなりません。デジタル時代において、より安全で健康的な職場を実現するには、綿密な規制、包括的な政策、そして労働者の参加へのコミットメントが必要です。
最終的な考え
AIとデジタル技術を労働安全衛生に統合することは、現代を特徴づける重要な要素です。しかし、この変革の成功は、労働者をプロセスの中心に据え、あらゆる段階で労働者の権利、安全、尊厳が確実に守られるかどうかにかかっています。
最後に、次のようなプラットフォーム ピア 様々な業界の企業が安全プログラムをより容易に管理できるよう支援しています。PEERはWebベースのアプリケーションとして構築されており、次のような実用的なデジタルソリューションを提供しています。 カスタマイズ可能な安全チェックリストリアルタイム監視とコンプライアンス追跡機能により、安全担当者、監督者、そしてチームがより安全な職場環境を構築しやすくなります。これは、デジタルツールが人を考慮して設計されれば、安全文化を全体的に向上させることができるという力強い例です。
この瞬間を、私たちがどれだけ進歩してきたかを祝うだけでなく、テクノロジーが人間の幸福に取って代わるのではなく、それを高める未来に目を向ける機会にしましょう。
2025年世界労働安全衛生デーおめでとうございます。安全を守り、つながりを保ちましょう。
