隠れたコストの具体的な構成要素を理解することで、組織は効果的な安全対策をより適切に準備し、実施することができます。職場の事故に関連する主な隠れたコストには、以下のようなものがあります。

1. ダウンタイム

事故が発生すると、調査や復旧のために生産活動が停止されることがよくあります。このダウンタイムは、生産目標の達成困難や業務効率の低下につながる可能性があります。製造業や建設業などの業界では、1分のダウンタイムが収益の損失につながります。

2. 補償および責任

企業は直接的な医療費や補償に加え、規制当局への報告や過失に対する罰金など、管理コストも負担しなければなりません。重大事故は、多大な経済的影響を伴う法的措置につながる可能性があります。

3. 資産の損害と修復費用

事故で機器や機械が損傷すると、隠れたコストがさらに発生します。スペアパーツ関連費用、修理によるダウンタイム、そして修理が適切に行われなかった場合に問題が再発するリスクなどにより、運用コストが大幅に増加する可能性があります。

4. 生産性と従業員の士気の低下

事故を目撃した従業員は不安やトラウマを経験し、「恐怖効果」と呼ばれる現象を引き起こす可能性があります。従業員が過度に慎重になり、自発的に行動することをためらうようになるため、モチベーションと生産性が低下する可能性があります。

5. 評判と顧客の信頼の失墜

事故の頻発は企業の評判を損ない、顧客が安全対策に疑問を抱く原因となります。こうした信頼の低下は、潜在的な顧客や投資家の関心を削ぎ、長期的なビジネス関係に悪影響を及ぼす可能性があります。

6. 採用および再訓練費用

従業員が事故により長期間就業不能となった場合、会社は代わりの従業員の採用と研修に投資しなければなりません。このプロセスには時間と費用がかかり、リソースをさらに圧迫する可能性があります。