自2003年以来，作为国际劳工组织（ILO）全球职业安全与健康战略的一部分，世界职业安全与健康日于每年4月28日举行。这一天不仅是反思和提高认识的时刻，也呼吁全球采取行动，通过政府、雇主和工人之间的合作来预防工作场所事故和疾病。
今年的主题是， “彻底改变健康和安全：人工智能和数字化在工作中的作用”聚焦科技如何重塑我们对工作安全与健康的思考方式。随着职场的快速发展，人工智能 (AI) 和数字化工具正在成为变革力量，带来巨大的机遇和新的挑战。
让我们探讨数字化转型如何重新定义职业安全和健康，以及为什么它比以往任何时候都更重要。
数字化及其对职业安全健康的影响
数字革命改变了各行各业的工作性质。从生产车间到家庭办公室，数字化工具正在影响着任务的执行、监控和管理方式。如果经过精心设计并负责任地实施，这些技术可以成为提升工作场所安全与健康的有力助手。一些主要优势包括：
降低工作场所风险和受伤率 通过自动化危险任务
让工人远离危险环境 （例如，接触化学品、极热或重型机械）
自动化体力要求高或重复性的任务，减少疲劳事故
提高生产力和任务分配，缓解工人压力
提供新的培训和技能提升机会 符合数字时代的需求
数字化前景如此广阔，了解其实际应用至关重要。如今，企业正在采用哪些技术来打造更安全、更健康的工作场所？
数字化您的工作场所安全
简化您的 WSH 流程以保持合规性和审计准备。工作场所的自动化和机器人技术
先进的自动化和机器人技术已不再是科幻小说中的物件——它们正日益成为许多行业日常运营的重要组成部分。人工智能驱动的机器如今能够协助完成体力和认知任务，包括制造、数据分析、物流，甚至客户服务。
主要例子包括：
工业机器人 处理重复性或危险的装配线任务
无人机 检查偏远或危险的地方，例如建筑工地或电力线
外骨骼 在体力劳动期间支撑工人的身体
协作机器人（cobots） 在动态环境中与人类并肩工作
人工智能还以一些不太显眼但至关重要的方式支持自动化。例如，人工智能算法可以监测员工健康指标、驱动自动驾驶汽车，以及运行聊天机器人进行内部人力资源或安全沟通。
然而，自动化的兴起带来了劳动力市场的重大转变。研究估计，多达7500万个工作岗位可能被自动化取代，而人工智能则可能增加或改变另外4.27亿个工作岗位。女性，尤其是在客户服务或行政等行业工作的女性，面临着更高的失业风险。
这强调了建立包容、公平、以安全为重点的技术转型的重要性。
智能职业安全健康与数字监控系统
数字安全领域最有前景的发展之一是 智能职业安全健康 提供工作场所危险实时监控和警报的系统工具。这些系统结合使用人工智能、可穿戴设备、无人机和传感器来跟踪：
人体工程学风险 （例如不良姿势或重复动作）
噪音水平
空气质量和有害气体的存在
极端温度
工人健康指标 （例如心率、疲劳、体温）
通过不断收集和分析数据，这些系统可以在事故发生前提供预警或帮助根据特定风险状况制定预防措施。
采矿、农业、化工、建筑和纺织等物理危害较高的行业正从这些智能监控工具中获益匪浅。除了保护工人安全外，收集到的数据对于长期安全规划和风险管理也至关重要。
用于安全培训的扩展现实 (XR) 和虚拟现实 (VR)
培训一直是职业安全健康的核心支柱，但传统方法在帮助工人做好高风险工作准备方面往往显得力不从心。这正是 扩展现实（XR） 和 虚拟现实（VR） 提供沉浸式、受控的环境，用于技能培养和危险识别。
XR/VR 在 OSH 领域最具影响力的一些应用包括：
模拟训练 用于复杂或危险的任务（例如，处理重型机械、化学品泄漏）
虚拟演练 在实际工作开始前对工作场所的风险进行评估
交互式安全规划 使用项目的 3D 模型
例如，在制造业和建筑业，VR 可用于可视化建筑布局并识别结构风险。在物流和汽车行业，通过 XR 提供的实时指令可以减少操作错误和身体压力。
医护人员还可以受益于模拟手术或紧急程序的 VR 培训，从而提高决策能力而不会危及患者。
通过允许“故障”在模拟中安全地发生，XR 和 VR 可以加速学习，同时降低现实世界的风险。
算法管理：工作流程的数字化监督
算法管理 (AM) 是一种数字治理形式，其中使用算法、数据分析和人工智能来监控、指导和评估员工绩效。它依赖于以下技术：
大数据分析
机器学习
地理位置追踪
可穿戴传感器
AM 最初由零工经济平台推广，如今正扩展到仓储、制造、客户服务、医疗保健和运输等更传统的行业。据报道，在美国，约有 80% 的大公司使用某种形式的算法跟踪来评估员工的工作效率。
虽然AM有助于确保公平和效率，但它也引发了人们对监控、隐私和压力的担忧。员工可能会感到自己不断受到监视或评判，而这些指标并不能反映其工作质量或工作内容。
在这里，平衡是关键。AM 应该支持而不是取代人类的判断，其设计必须优先考虑透明度、问责制和员工福祉。
通过数字化实现工作安排转型
新冠疫情迅速加速了向远程办公、混合办公模式和数字协作平台的转变。最初的危机应对如今已成为一场长期的工作场所变革。
如今，混合工作已成为许多白领专业人士的常态。在美国，约有41%的远程办公人员采用混合工作时间安排，即在办公室和家中之间分配时间。IT、金融和新闻等领域尤其适合这种模式。
同时， 数字劳动力平台 蓬勃发展。它们支持两大类工作：
在线 （例如自由撰稿、设计、软件开发）
基于位置 （例如，送餐、交通、家庭服务）
根据最近的估计，数字平台目前已吸引全球多达 12% 的劳动力。
数字化工作安排虽然提供了灵活性和进入全球市场的渠道，但也带来了新的职业安全健康挑战。这些挑战包括：
家庭办公室设置的人体工程学风险
工作与休息的界限模糊
缺乏正式保护的平台工作者的工作更加不稳定
因此，现代职业安全健康战略必须扩大到涵盖这些非传统的工作环境。
数字化您的工作场所安全
简化您的 WSH 流程以保持合规性和审计准备。机遇与挑战
数字化为改善工作场所的安全和健康带来了巨大的希望。它能够更快地检测风险，做出更明智的决策，并打造更具响应能力的工作环境。自动化、机器人、可穿戴设备和智能系统等技术已经帮助人们减少人身伤害的风险，并提高工作效率。
然而，工作数字化转型并非一帆风顺。新兴风险包括：
身体超负荷或重复性劳损 由于过度依赖工具
社会心理风险比如压力、监视疲劳和焦虑
工作不稳定尤其是在零工或易受自动化影响的岗位上
值此庆祝2025年世界职业安全健康日之际，我们必须认识到，技术虽然是一种工具，但它不能取代整体安全管理。在数字时代，打造更安全、更健康的工作场所需要周全的监管、包容性的政策以及对工人参与的承诺。
最后的想法
人工智能和数字技术与职业安全与健康的融合是我们这个时代的标志性特征。但这一转型的成功取决于我们能否以工人为中心，确保他们的权利、安全和尊严在整个过程中得到保障。
最后，像 同行 正在帮助各行各业的企业更轻松地管理其安全项目。PEER 是一款基于 Web 的应用程序，提供实用的数字解决方案，例如 可定制的安全检查表、实时监控和合规性追踪，使安全员、主管和团队能够更轻松地创建更安全的工作环境。这是一个有力的例子，充分展现了以人为本的数字工具如何能够全面提升安全文化。
让我们借此机会不仅庆祝我们已经取得的进步，而且展望技术将增进人类福祉而不是取代人类福祉的未来。
2025年世界职业安全健康日快乐。注意安全，保持联系。
