Langkah untuk Memulihkan Akun yang Ditangguhkan
Akun Anda dapat ditangguhkan karena salah satu alasan berikut:
- Anda belum login atau tidak aktif di PEER selama lebih dari 30 hari.
- Anda memasukkan password yang salah sebanyak 5 kali saat masuk.
- Akun Anda telah ditangguhkan oleh Administrator PEER di perusahaan Anda.
Untuk mendapatkan kembali akses, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik “Klik di sini” klik tautan pada pemberitahuan penangguhan yang ditampilkan di bagian atas halaman.
- Klik “Kirim kode OTP ke email saya” tombol.
- Buka email Anda dan cari email OTP dari PEER.
- Salin Kode OTP.
- Kembali ke PEER, tempelkan Kode OTP, lalu klik KIRIM OTP.
- Akun Anda sekarang berhasil diunlock, dan Anda dapat masuk ke PEER lagi.
Catatan:
Jika email OTP tidak ditemukan di kotak masuk Anda, harap juga periksa folder Spam Anda. Spam/sampah dan Notifikasi folder.
