Langkah-langkah untuk Membuka Akun yang Ditangguhkan Menggunakan OTP
- Masuk ke aplikasi menggunakan akun yang telah ditangguhkan.
- Klik Klik di sini link di pemberitahuan suspensi di bagian atas halaman.
- Klik Hantar Kod OTP ke E-mel Saya.
- Buka kotak masuk email Anda dan salin kode OTP yang diterima.
- Masukkan kode OTP dan klik Submit OTP.
akun Anda sudah terbuka dan Anda dapat masuk ke aplikasi dengan normal
Catatan:
– Jika email OTP tidak masuk ke kotak masuk Anda, periksa folder spam Anda. spam atau sampah folder.
– Akun dapat ditangguhkan karena alasan berikut:
Akun tersebut telah tidak aktif atau belum login selama lebih dari 30 hari.
Kata sandi yang salah telah dimasukkan 5 kali secara berturut-turut.
Akun tersebut secara manual dibekukan oleh Administrator di perusahaan Anda.
